스팸메시지 및 차단목록 기능 수정 필요

[limekeeper]

텔레그램의 주사용목적이 개인의 privacy를 지키기 위해서인데,
언제부터인지 ananymous로부터 또다른 privacy 침해를 당하고 있습니다.

최근에 한국이 아닌 다른 나라의 전혀 모르는 사람들로부터 이런저런 메시지를 받고 있습니다.
번역기를 돌려보니 행운의 편지도 있고, 도박사이트 홍보도 있고, 욕을 하는 메시지도 있습니다.
이런 메시지에 대해 차단을 하려고 보니, 차단목록은 주소록에 있는 사람에 한해서만 add할 수 있게 되어 있습니다.

이러한 불필요한 메시지가 폭증한 시점은 제가 전화번호 외에 aliasing 아이디를 추가하면서부터 입니다. 메시지를 편하게 받으려 추가한게 되려 문제를 일으키고 있습니다.

때문에 다음 기능들이 추가되거나 수정되었으면 합니다.

1. 차단목록: 주소록 외에 현재 대화상대 추가 가능하도록 변경.
2. 주소록 외의 사람으로부터 메시지차단 옵션 추가.
3. aliasing 주소에 비밀번호 옵션 추가. 옵션을 키게 되면, 상대가 Aliasing 주소를 이용한 메시지 전송 시 수신자가 지정한 비밀번호가 일치해야만 수신자가 메시지 수신.

간결하고 빠르고, 보안 좋은 어플이 더 발전했으면 합니다.
수고하세요.

[FoxSays]

@limekeeper 이거에 대해서 실험을 해 본 적이 있는데... 임의의 계정 A를 만들고 지인의 계정 B, C를 주소록에 추가해 가상의 스팸을 보내 봤는데 B, C에서는 A를 주소록에 추가하지 않고도 차단을 할 수 있었습니다. 정작 A가 방에서 나가버린 상황이라도 B, C에게 보내진 메시지가 하나라도 있는 상황에선 그 메시지에서 A의 프로필로 들어가 차단이 가능했습니다. 이걸 말씀하시는게 아닌지요?

3번은 공식 클라이언트를 포함해 수많은 다른 텔레그램 클라이언트들이 동일 기능을 구현하지 않는 이상 어려울거고... 텔레그램 자체가 번호를 추가해서 보내오는 메시지와 아이디만으로 보내오는 메시지를 수신자가 구분할 수 있게 되어 있다면 여러가지 방법으로 필터링 정도는 가능하지 않을까 싶습니다. 별도의 수신함으로 들어간다던가.... 이건 devconcert 님께서 잘 대답해 주시겠죠.

2는 공식 클라이언트 포럼에 저도 건의를 한 부분인데... 딱히 아무런 답변도 못 받았네요. 이건 정말 절실한 기능인데 말입니다. ㅠㅠ

[limekeeper]

@FoxSays

1. 텔레그램 어플이 공식앱외에도 다양해서인지 어플마다 차단 동작성이 다른건가요?
   제가 사용하는 데스크탑 어플에서는 차단기능이 아직 구현이 안된 것 같고, 안드로이드폰에서 사용하는 어플에서는 제가 적은것처럼 현재 대화상대가 주소록에 없으면 아예 리스트에 나오질 않네요.어플 제작자는 텔레그램 korea라고 되어 있는걸로 봐서 공식앱인데도요.
2. 어차피 테레그램 프로그램이 오픈소스 베이스로 나가고 있기 때문에 공식앱부터 적용해놓으면 다른 파생앱들도 따라올 걸로 예상합니다.옵션기능이기 때문에 적용안해도 무방할 거고요..

오늘 점심 때는 갑자기 1분여 사이에 70여개 넘는 메시지를 받았더군요. 놀래서 보니까, 한명이 카톡에서처럼 이사람 저사람 계속 강제로 초대를 해놓고 쓸데없는 말을 늘어놓네요.
초대된 사람들도 황당해서 욕하고 나가고, 다시 강제로 호출되서 또 들어오고, 미친방장이 또 다른 사람들을 초대하고.물론 모르는 사람들...일종의 카톡감옥?이나 비슷하다고 할까..
오늘 정말 aliasing 기능의 단점을 톡톡히 맛보았네요.

[devconcert]

@limekeeper @FoxSays 안녕하세요. 먼저 답변이 늦어진점 죄송합니다.
텔레그램은 오픈소스 베이스이기 때문에 말씀해주신 것처럼 메인스트림에 적용이되면 나머지 앱들은 그대로 사용이 가능하죠. 그리고 차단기능이 절실히 필요해지고 있는 것 같아요. 이부분은 메인스트림에 적용이 안되어도 자체적으로 개발이 가능한 부분입니다. 다만, 차단된 사용자에 대한 정보를 저희가 수집(고유아이디 등)을 해야하는데, 이부분이 문제가 있을듯하여 어떻게 구현을 하는게 좋을지 고민을 하고 있습니다. 좋은 아이디어가 있으면 공유 부탁드립니다.

[FoxSays]

@limekeeper 일단 제가 테스트 한 시점에서 공식 클라이언트와 텔레그램톡에서 차단을 해 봤습니다. 다만 시도하신것처럼 목록에서 차단을 한 게 아니라 스패머가 방을 나가도 스패머가 보맨 메시지가 그대로 남기 때문에 그 메세지의 프로필 사진을 탭해서 스패머의 프로필로 진입해, 거기서 차단하는 방법을 썼습니다. 아주 직관적이라고는 할 수 없는 방법이지만 일단 이렇게 차단이 가능하긴 했습니다.

문제는 근본적으로 스패머들은 어차피 계정을 자꾸 재생성 해버리기 때문에 이게 앞으로 올 스팸을 제대로 잡아주진 못한다는 점이겠네요.

@devconcert 차단하는 기능 자체는 이미 있으니까 차단하는 UX만 좀 더 간단하게 손보면 되지 않을까요?

이를테면 단체방을 새로 초대받았을 경우, 만약 그 내용이 스팸이라면 대부분 그냥 방에서 나가버리겠죠. 그래서 정작 차단할 기회를 놓치게 되는게 문제인데... 그럼 단체방에서 나갈때 맨 처음 메시지 보낸 유저를 (이 사람이 스패머일테니) 차단할지 물어보는 확인창을 띄우는건 어떨까요? 방을 나가기 전까진 대화방 내용은 다 읽어올 수 있으니 별도의 아이디 저장은 필요치 않을거 같은데 어떤가요? (물론 이 확인창도 끌 수 있도록 해야겠습니다만)

또, 위에서도 언급했지만 이래선 "앞으로 받을 스팸"에 대한 대응은 거의 되지 못하니 본문 2번에 나와 있는 주소록에 없는 사람이 보낸 메시지를 일괄 차단하거나 별도의 알림 오지 않는 수신함으로 보내는 방법또 필요해 보입니다. 이 역시 직접 아이디를 수집하지 않아도 가능하지 않을까요? 이미 가지고 있는 목록에 존재하는 유저인지만 대조하면 될것 같은데...

[devconcert]

@FoxSays 안드로이드 폰에서만 차단 가능하게 구현이 가능합니다. 이번에 준비하는 기능 추가하고 바로 스팸관련해서 작업을 진행하도록 하겠습니다. 소중한 피드백 감사합니다.

[FoxSays]

@devconcert 네. 항상 수고해 주셔서 감사합니다. 업데이트 되는거 기대하겠습니다! ^^